Case · Maatwerk software · Timmerfabriek · Houthandel · 2026

Van telefoonorders en een whiteboard
naar één order- en productiesysteem.

Hoe een timmerfabriek met eigen houthandel hun telefoonbestellingen, Excel-voorraad en handgeschreven productieplanning verving door één maatwerk systeem dat van inkooporder tot levering alles verbindt.

Timmerfabriek medewerker bekijkt productieopdrachten op scherm
60 % minder orderfouten

Orders worden digitaal ingediend door aannemers en dealers — geen verhoorde maten of verkeerde houtsoorten meer.

1 systeem

Telefoonorders, Excel-voorraad en whiteboard planning samengevoegd in één platform dat de hele fabriek overziet.

1 dag eerder geleverd

Zaaglijsten en transportopdrachten worden automatisch klaargezet zodra een order bevestigd is.

01 — Het probleem

Orders per telefoon, planning op het whiteboard.

Een timmerfabriek met eigen houthandel en circa 20 medewerkers nam bestellingen van aannemers en bouwbedrijven telefonisch of per e-mail aan. De binnendienst tikte de order handmatig over in een Excel-bestand en stuurde een schermafdruk door naar de werkvloer. Welke balken er op voorraad waren, stond in een apart Excel-tabblad dat niet altijd up-to-date was.

De productieleider verdeelde dagelijks de zaag- en schaafwerkzaamheden op een whiteboard. Wanneer een spoedorder binnenkwam, veranderde de hele planning — maar de medewerkers op de zaagafdeling kregen dat niet altijd mee. Leveringsdata werden mondeling doorgegeven aan de transportplanner, die zijn eigen Excel bijhield voor de routes.

  • × Orders telefonisch opgenomen met verkeerde maten of soorten
  • × Geen real-time inzicht in voorraad per houtsoort en maat
  • × Productieplanning op whiteboard, niet deelbaar met de werkvloer
  • × Spoedorders verstoren lopende productie zonder melding
  • × Transport los gepland in eigen Excel van de chauffeur
  • × Klanten belden zelf voor leveringsstatus
02 — De oplossing

Eén systeem, van bestelportaal tot zaaglijst.

Wij ontwikkelden een maatwerk order- en productiesysteem specifiek voor de timmerfabriek. Aannemers en vaste afnemers plaatsen hun bestellingen via een eigen bestelportaal, waarbij zij houtsoort, behandeling, afmeting en gewenste leverdatum opgeven. Het systeem controleert direct de beschikbare voorraad en geeft een realistische leveringsbevestiging terug.

Na orderbevestiging genereert het systeem automatisch de zaaglijst voor de werkvloer en reserveert de benodigde voorraad. De productieleider beheert de dagplanning via een digitaal productiebord dat real-time zichtbaar is op schermen in de fabriek. Zodra een order gereed is, krijgt de transportplanner een melding en wordt de levering ingepland.

  • B2B bestelportaal met houtsoort- en maatselectie
  • Real-time voorraadcontrole per soort, maat en behandeling
  • Automatische zaaglijsten na orderbevestiging
  • Digitaal productiebord op schermen in de fabriek
  • Automatische voorraadreservering en inkoopsignalering
  • Transportplanning gekoppeld aan gereedmelding productie
  • Statusmails naar klant bij bevestiging en verzending
  • Koppeling met Exact Online voor facturatie

Vroeger stond ik elke ochtend een kwartier het whiteboard bij te werken terwijl de telefoon al ging. Nu open ik het systeem en zie ik meteen wat er die dag gezaagd moet worden.

RH
Productieleider
Timmerfabriek · regio Gelderland · 20 medewerkers

Specifieke diensten

01

B2B bestelportaal

Aannemers bestellen zelf op maat met directe voorraadcontrole en leveringsbevestiging.

02

Productie- en zaagplanning

Digitaal productiebord met automatische zaaglijsten per order, zichtbaar op de werkvloer.

03

Voorraad- & inkoopbeheer

Realtime voorraad per houtsoort, maat en behandeling met automatisch inkoopsignaal bij lage stock.

04

Transport & facturatie

Leveringsplanning gekoppeld aan productie, factuurregels automatisch naar Exact Online.

Webshop 2026

Digitale ontsluiting assortiment voor Büller

Ervaring in slimme, digitale oplossingen
Maatwerk software 2025

SaaS platform voor eventbranche

Ervaring in slimme, digitale oplossingen
Koppelingen & API's 2016-22

Complete keten-integratie bij Creon

Gemiddelde klantwaardering

Let's get digital!
Start met de Digitale Scan in 1 dag

Digitale Scan inplannen
Analyse & inzicht in 1 dag
Inclusief Digitale Routekaart
Gewoon bij jou op locatie